当事務所が独自で企画立案したものは、盗用／パクリ対策のためにオリジナリティやユニーク性を含むものにしております。

パクった場合にはすぐバレてしまうかと思います

クライアントや地域に対して、今後継続できるイベントとしてご提案したり、補助金申請できるための要素を含めていることもありますので、原則として当事務所への相談無く企画内容の変更は認めておりません。

※ 著作権、知的財産権を侵害した場合（侵害罪）は「10年以下の懲役若しくは 1,000 万円以下の罰金に処し、又はこれを併科する。」とされています。

当事務所で制作してかつ当事務所のサーバをご利用いただいている場合は無償で対応させていただきます。
しかし、当事務所のサーバをご利用でない場合は以下の通りになります。※

■ 当事務所でホームページを制作している場合

　サーバ調査および復旧作業料 ／ 26,400円（税込）

■ 当事務所でホームページを制作していない場合（CMSをご利用でない場合）

　サーバ調査および復旧作業料 ／ 35,200円（税込）

■ 当事務所でホームページを制作していない場合（CMSをご利用の場合）

　原則として対応しておりません。
　ただし、CMSを削除する場合は5,500円で対応いたします。

■ 調査のみの場合
　サーバ調査作業料 ／ 8,800円（税込）× 調査時間
　※ 復旧作業をする場合はこの費用は不要です。
 

※　調査時間と作業時間とで３時間としております。
※　調査時間および作業時間が長時間になる場合は調査後予めご相談させていただきます。
※　作業には表示に関する復旧のみでデータベースに関する退避、復元作業は含まれません。
※　作業にはCMSの再インストール作業は含まれません。

基本的にはお渡しすることは可能ですが、以下のことをご理解した上でご依頼ください。

1. ホームページのファイル一式お渡しした後にホームページについて何らかの不具合があった場合責任は負いません。
2. ファイル一式に当事務所が開発したプログラムについては使用権のみを提供していますので、販売することはもちろん勝手に修正することも認めておりません。※
   当事務所で開発したプログラムはほかのお客様にも早く安く提供できるようにプログラムの一部を共有することを前提にしています。
3. ホームページのファイル一式お渡しする際にはホームページ制作料をいただくお約束ができている、またはお支払い済みであることが前提となります。

ファイル一式をお渡しすることは決してやぶさかではありません。このような話が出るときは総じて知的財産権を軽んじることや納品物の責任の範疇を超えたものを依頼されることが多々あり、これまで泣き寝入りせざるを得ないことがありました。

そのため、このようなお約束をいただくようにしています。決して意地悪で行っていることではありません。
あくまでも個人的な感想ですが、官公庁で納品物としてお渡しする場合は別として、お渡ししてうまくやっているお客様はほとんどいらっしゃらないです。

※ 著作権、知的財産権を侵害した場合（侵害罪）は「10年以下の懲役若しくは 1,000 万円以下の罰金に処し、又はこれを併科する。」とされています。

代理店やディーラーでは本部からのホームページ開設における仕様が決まっている場合があります。

その際に担当者様がホームページの知識に乏しい場合、その冊子やPDFファイルなどを確認をするように指示を受けても何ら問題はございません。

しかし、その冊子やPDFファイルを確認する時間も工数としてカウントすることはご容赦ください。

他の作業同様8,800円（税込）／時間かかりますので、仮に話が頓挫した場合でもその分の請求は発生いたしますので、予めご了承ください。

当事務所はすべて30分以内の作業は5,500円（税込）、1時間8,800円（税込）で計算しております。

当事務所の場合、更新作業はホームページの情報をいただいた画像やテキストで差し替えることを前提としています。

作業料の算出方法については、例えば更新の打ち合わせに出向くことがあった場合は事務所から一歩でも出たところからの時間単価になります。

打ち合わせでお客様のところまで１時間かかった場合には、打ち合わせの時点で8,800円（税込）かかっていることになります。
帰りも合わせると17,600円（税込）となります。

そうなると割高になりますので、「本当に打ち合わせが必要なのか」「メールで済ませることができないか」をしっかり考えていただいた上でご依頼ください。

極端な話ですが、県をまたいだ遠方のお客様と更新で打ち合わせしたときに10分で話が終わって、実作業も15分で終わった場合、30分以内だから5,500円（税込）になってしまうことを防ぐ意味もあります。

事務所から移動する間もその仕事のために移動しているので費用は発生することもご理解いただき、費用を抑えたい場合はそれだけの準備をしていただけるようお願いいたします。

デザインが確定しているものをいただければＨＴＭＬコーディングをすることも可能です。

ただし、それがレスポンシブウェブデザインの場合はそれぞれどのような見え方になるかもいただかなければわからないこともございますので、それぞれのパターンでデザインをご用意くださいますようお願いいたします。

また、コーディングは原則として１デザインにつき時間単価×コーディングの時間でお見積りをいたします。

ホームページの更新で画像の変更やレイアウトの変更などを行った場合において、作業完了を報告したにもかかわらずレイアウトや画像が以前のままということがあります。

基本的な対応策として、ホームページの閲覧ソフトであるブラウザ（Google ChromeやFirefoxなど）の履歴情報を更新することです。

ブラウザの機能として一度表示した画像ファイルやレイアウトで使用するファイルはブラウザ側に記録されます。そして、次回アクセスする際には記録されたファイルを使って表示速度を早くしています。

では、その情報の更新方法は大きく３通り。

１．「更新」ボタンをクリックする。

２．ブラウザの履歴情報を削除する。

■ Google Chromeの場合

①　ブラウザ右上の「Google Chromeの設定（点が縦に３つ並んだボタン）」をクリック。

②　「履歴」をクリック。

③　 一番上の「履歴」をクリック。

④　左側にある「閲覧履歴データの削除」をクリック。

⑤　「閲覧履歴データの削除」画面から「データのを削除」をクリック。

⑥　該当ページの「更新」ボタンをクリック。

■ Firefoxの場合

①　ブラウザの画面上にあるメニューから「履歴(S)」をクリック。

②　「最近の履歴を消去」をクリック。

③　「最近の履歴を消去」画面の下部にある「OK」をクリック。

④　該当ページの「更新」ボタンをクリック。

■ Microsoft Edgeの場合

①　ブラウザ右上の「設定など（点が横に３つ並んだボタン）」をクリック。

②　「履歴」をクリック。

③　画面右上にある「その他のオプション（点が横に３つ並んだボタン）」をクリック。

④　「閲覧データをクリア」をクリック。

⑤　「閲覧データをクリア」画面が表示されるので、チェックはそのままで「今すぐクリア」をクリック。
　　（チェックがすべて外されている場合はすべてにチェックを入れてください）

⑥　「閲覧データをクリア」画面が消えたところで、該当ページへ戻り、「更新（Ctrl+R）」をクリック。

スマホアプリのブラウザでも同じような機能がありますので、スマホで反映されていない場合は同じような内容で対応いただきますようお願いいたします。

当事務所は著作権、知的財産権について守る立場にあります。

フリーの素材集やテンプレートを利用する場合はございますが、許可されていないデザインやプログラムを勝手に使用することは行っておりません。

デザインやプログラム、技術に費やす時間、知識など技術者（システムエンジニア、プログラマー、デザイナー、クリエイター、プランナーなど）を軽視するような方とはお仕事を一緒にすることはできません。

※ 著作権、知的財産権を侵害した場合（侵害罪）は「10年以下の懲役若しくは 1,000 万円以下の罰金に処し、又はこれを併科する。」とされています。

提案に伴う調査及び提案書を作成することはやぶさかではありません。

しかし、その提案に伴う作業時間の費用は発生いたします。

受注した場合にはホームページ制作費用全体に含んで請求いたしますが、受注できなかった場合は調査及び提案書作成費用として33,000円（税込）を請求させていただきます。

調査、提案をするにあたって数時間から数十時間費やすことになりますが、そのお仕事に対して不安を持ったまま作業をするわけにはいきません。
それを承知した上で文書にて提案に伴う調査及び提案書の作成依頼をいただきますようお願いいたします。

原則としてメールアドレスはご自身で設定していただくものでサービスでは対応しておりません。

１台だけの場合は5,000円（税別）、2台以上の場合は通常の作業料と同じ8,000円（税別）／時間で対応させていただきます。

設定が難しいと思われるかもしれませんが、これは今後パソコンの買い替えなどの度にしなければいけない作業ですので、覚えるかこのページにある設定方法を確認していただくか、設定方法を検索されたほうがよろしいかと思います。

昨日までできていたメールの送受信ができなくなった場合は以下のことを確認してください。

１．ホームページが表示される場合

①　お手元にある当事務所のレンタルサーバサービスの情報が掲載されているをご確認いただき、「CPIでのメールソフトの設定方法」をご覧いただきながら設定をしてください。

• https://support.cpi.ad.jp/manual/sv-basic/mail/mailsoft

②　レアケースではありますが、メールサーバがダウンしていることがございます。だいたい１～３時間程度で復活することが多いのでご迷惑をおかけしますがお待ちください。

２．ホームページが表示されない場合（１）

①　インターネット接続自体ができていない可能性があります。

②　ルータなどの再起動などをするとよいでしょう。

３．ホームページが表示されない場合（２）

①　CPI側のサーバメンテナンスが長引いたり、サーバダウンによりホームページもメールサーバも利用できなくなる場合がございます。だいたい１～３時間程度で復活することが多いのでご迷惑をおかけしますがお待ちください。その際にはCPIから当事務所には必ず連絡が入っておりますので一度当事務所へご連絡ください。

再発行は可能ですが、再発行の場合は事務手数料として1,100円（税込）をいただきます。
口座振替のお客様の場合は次回の請求額に事務手数料を上乗せして請求いたします。
年払いのお客様については別途請求いたしますので、予めご了承ください。

ありません。

全体を通して当事務所に何らかのメリットがある場合は検討することもありますが、そもそもレンタルサーバ料は高くいただいていません。
レンタルサーバご利用のお客様に対してすでに下記のような対応をとるようにしておりますので、ボランティア（サービス）価格を強いるお客様とはお取引はいたしません。

※ 当事務所ではレンタルサーバご利用料金内で年1回のドメイン更新料や毎月の口座振替手数料を負担しております。
※ レンタルサーバご利用のお客様にはホームページ更新作業料の5,500円（税込）引きサービスを行っております。

問題外です。

30分以内の作業はホームページの更新のみであり、かつホームページ更新の情報（テキストや画像）を用意していただくことが前提となります。
ホームページのリニューアルなどの新規に作りこむ作業などは含まれません。
※ もちろんパソコン対応やサーバ設定も含まれません。

当事務所ではお客様と対等な立場をとるようにしています。
当事務所の不利益になるようなことを当たり前のようにおっしゃるようなお客様とは一切お取引できません。

設定する情報をいただければ設定することは可能です。

その際に作業料をいただきますが、設定がうまくいかない場合もございますので対応した時間による最終的な作業料を請求させていただきます。

当事務所とサーバ会社とのやり取りで時間がかかる場合や設定次第ではサーバ会社からの費用請求があるためです。

予めご了承ください。

レンタルサーバのページでも掲載（レンタルサーバ解約について）しておりますが、解約は1ヶ月前までにお問い合わせフォームにてご連絡をお願いいたします。

当事務所では発注や解約については必ず文書に残して、責任の所在を明確にしております。

そのため電話を含め口頭での受付は行っておりません。

当事務所の請求は当月分のご利用料を翌月の13日（営業日ではない場合は翌営業日）に口座振替しておりますので、解約のご連絡が１ヶ月未満の場合は翌々月の口座振替が最終になります。（解約のご連絡が１ヶ月未満の場合でもご利用料金の日割り計算はございません。）

解約に伴うホームページの移設に関しては、当事務所から解約をお願いした場合を除き有料※で対応いたします。
※ 通常のホームページの場合は33,000円（税込）ですが、システムや5ページ以上のホームページの場合は増額になることがあります。予めご了承ください。

１ケ月からご利用できます。

ただし、SSL費用は年払いしかございません。

例）3ケ月ご利用（ユニコーンコース利用）の場合、

• お申込み料／3,850円（税込）
• 月額利用料／3,850円（税込）×３月分

15,400円（税込）が必要となります。
※ ドメインは1年単位になりますので、1年間保有できます。

もちろん、不具合があれば対応させていただきます。

ただし、開発して1ヶ月以内であれば無償で対応いたしますが、それ以降は有償になります。

さらに３年以上経ってしまうような場合、サーバで使えるプログラム言語のバージョンなどが変わっている場合がございますので、最悪の場合対応ができないこともございます。

また、SNSのAPIを利用したものやRSSファイルを使用したプログラムの場合、SNSの仕様変更により対応自体出来ない場合がございます。

予めご了承ください。

ボランティア証明書はボランティアに参加いただくことは当然ですが、貢献していただいた方に対して発行いたします。
当事務所や実行委員会に対して評価を下げたり、不利益になるようなことをされた場合は発行することはございません。

ボランティア証明書は、対象イベント開催から約１週間後までにPDFファイルにて登録頂いているメールアドレスに対してメール送信いたします。（学校からのエントリーの場合は窓口の先生宛にお送りします。）

当事務所で企画運営しているイベントはすべて、ランナー、ボランティアに対してスポーツ保険に加入いたします。

加入保険は以下のような場合、および特定疾病に対して補償いたします。

• 大会に参加中、転んで負傷し通院した。
• 大会に参加中、熱中症にかかり入院した。
• 大会に参加中、心臓が痛くなり、緊急入院した。診断の結果、急性心筋梗塞と判明した。

※ 特定疾病

• 急性虚血性心疾患（いわゆる心筋梗塞）、急性心不全等の急性心疾患
• くも膜下出血、脳内出血等の急性脳疾患
• 日射病および熱射病等の熱中症
• 低体温症
• 脱水症

当事務所で企画・運営しているイベントのボランティアは当事務所サイト内のお問い合わせフォームからエントリーをお願いいたします。
※ 一部ボランティアサイトに掲載されている場合は、ボランティアサイトに掲載されている方法でのエントリーをお願いいたします。

■ 当事務所サイト内におけるボランティアエントリーの流れ

1. 【イベントボランティア（必ずイベント名をご記入ください）】を選択します。
2. 【お名前】【電話番号】【メールアドレス】【問い合わせ内容】を入力します。
3. 【入力内容を確認】をクリックします。
4. 通常のお問い合わせとは異なるイベント用の情報入力フォームが表示されます。
5. 【読み仮名】【ご住所】【生年月日】【ご職業】【会場までの交通手段】【ボランティア証明書】を入力します。
6. 【送信】をクリック

当事務所へメールが送信され、入力内容確認用のメールも送信されます。
届いたメールを確認後、お返事のメールを概ね３日以内にお送りいたします。

当事務所で企画・運営するイベントについて原則高校生以上の健康な方としています。

ただし、中学生の場合は保護者同伴の上参加することは可能です。
（ボランティアに関するやり取りは保護者の方となります。）

また、ボランティアに参加する際は事務所の体制上メールのやり取りがメインになりますので、もしメールがうまく届いていない場合は積極的に確認するようお願いいたします。（電話での確認はほとんどありません）

当事務所では様々な業種のクライアント様とお取引しております。

そのため電話等でいきなり営業の話をされたところでお話を聞くことすらできません。
クライアント様に対するある意味「裏切り」だと思っているからです。

■ 現在当事務所と取引している業種

ディーラー、中古車販売、自動車整備
住宅メーカー、工務店、広告代理店、イベント会社、
ホテル、石材卸、鍼灸院、社会保険労務士、不動産会社　ほか

当事務所で継続して何らかのお仕事をさせていただくことになれば、また状況は変わるかと思います。

ホームページにしてもスポーツイベントにしても「何をしていいのかわからないから教えてください」とよく言われます。

もちろんある程度はヒントとしてお教えしますが、ご担当者の方がご自身でもしっかり知ろうとしたり、実践する行動が伴わない場合は当事務所として対応はいたしません。

何かしようと思った場合に自分で考えることをしていただかないと、当事務所へお支払いするべき対価の価値が分からないかと思うからです。

これまで本気で取り組んできたことを軽視するような単なる情報の搾取は、当事務所にとって不利益でしかありません。

していません。

当事務所はいわゆるパソコン屋ではなく、スポーツまちづくりとコンテンツ開発のソフトウェア側になりますので、そのようなことはしたこともないし、今後もしないです。

既存のサービスをご契約いただいているお客様であれば無償で結構ですが、ご契約いただいていないお客様については通常の時間単価（8,800円／時間）で同席させていただきます。

営業の方が知ったかぶりで無責任なことを話していることを目の当たりにすることが多々あります。
私はそういうのが大嫌いなので徹底的に潰しにいってしまいますので、いきすぎたら止めてください。

EC CUBEなどのECサイトについては基本的に対応はしておりません。

価格などの設定や記述間違いでもしご迷惑をかけてしまったときのリスクを考えるととても当事務所で対応できないと考えます。

それに対して責任は問わないのであれば、対応させていただきます。